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シームレスな見積から受注まで:Cincom CPQとSAP ERPの統合

 見積から受注までのプロセスが近代化を必要とする理由 

現代の産業分野における成功の二大要素は、スピードと正確性です。しかし、多くの企業では依然として、見積から受注までのプロセスが分断されたまま運用されています。SAPなどのERPシステムが価格設定、在庫管理、受注処理を個別に処理する一方で、営業チームはバラバラの見積ツール、スプレッドシート、メールのやり取りを調整せざるを得ません。その結果、プロセス全体が断片化してしまうのです。

見積書の作成に時間がかかり、価格設定に一貫性がなく、設定ミスが発生し、最終的には顧客の不満を招くのは、こうしたシステム間の連携の不足が招く結果です。手動による見積業務は、企業の年間売上高の最大5%を損失させる可能性があり、最近の調査によれば、製造業者の88%が見積や承認プロセスの非効率性により契約を失ったと報告しています。

Cincom CPQSAP ERPと統合することで、製造業者は見積から受注までのソフトウェアシステムを更新できます。営業チームはリアルタイムのSAPデータを活用し、正確な見積書を作成し、複雑な製品を自信を持って構成し、承認済み見積書を直接SAP販売注文書に変換できます。

 CPQがSAP ERPと統合されるとどうなるのか? 

CPQSAPの統合が適切に実装されると、フロントエンドの販売体験とバックエンドの業務システムが連携します。Cincom CPQは構成と価格設定のインテリジェンス層として機能し、一方SAP ERPは材料、原価計算、在庫、フルフィルメント(受注後の各種業務)に関する記録システムとしての役割を維持します。

サイロ化された作業ではなく:

  • 営業チームはガイディングに沿って選択していくことでルールが適用され、製品を構成
  • 価格はSAPデータと照合して検証
  • 承認済み見積書は自動的にSAP販売注文書に変換
  • 部品表(BOM)と注文詳細が直接生産工程へ連携

この緊密な連携により、見積から受注までのCPQプロセスは手動での引き継ぎから、継続的でエラーのないワークフローへと変革されます。

 リアルタイムデータ同期:価格、在庫、および構成 

 Cincom CPQとSAP ERPを統合する最大の利点の一つは、リアルタイムのデータ同期です。 

価格設定の正確性

Cincom CPQSAPから価格設定ロジック、割引、コスト構造を取得し、すべての見積が承認済み価格ルールに準拠することを保証します。これにより、古い価格表や無許可の割引による利益率の低下を防ぎます。

在庫と供給状況

在庫と供給状況データを同期することで、営業チームは見積を確定する前に、納品可能な品目と納期を可視化できます。これにより、注文内容の変更や納期遅延の発生を削減します。

構成ルール

Cincom CPQで管理される複雑な構成ルールにより、有効かつ製造可能な製品のみが見積に反映されます。これらの構成はSAPの材料マスターと部品表構造に整合するため、後工程での修正が不要になります。

これらの機能により、見積から受注までのソフトウェアが現実の業務制約を反映することが保証されます。

 Cincom CPQがSAP ERPワークフローを強化する方法 

SAP ERPはトランザクション処理と企業データ管理に優れていますが、動的な製品構成や迅速な見積作成のためには設計されていません。

 Cincom CPQはこのギャップを埋めるため、SAPワークフローを販売プロセスに拡張します: 

  • 製品選択を助ける充実したガイダンス機能により複雑な製品選択を簡素化
  • 自動承認により価格設定とコンプライアンス規則を強制
  • ワンクリック発注で承認済み見積書をSAPに直接反映
  • 構造化された部品表出力で製造・調達を支援

Cincom CPQSAPを置き換えるのではなく強化し、管理やデータ整合性を損なうことなく、販売チームがSAPをよりアクセスしやすく使いやすいものにします。

 製造業者および複雑な製品の販売者向けのメリット 

構成可能製品、受注生産品、または多数のオプション製品を販売するメーカーにとって、見積から受注までのCPQ統合のメリットは極めて大きいです。

  • 営業サイクルの短縮

   自動見積・受注処理により、処理時間を数日から数分に短縮 

  •  エラーの削減 

  検証済み構成とリアルタイムデータにより、見積や受注入力における一般的なミスを排除します

  •  利益率管理の強化 

  価格統制により、割引やコストが収益性目標に沿うことを保証します

  •  営業と業務の連携強化 

  営業、エンジニアリング、生産部門が単一の信頼できる情報源に基づいて業務を遂行します

これらの利点は、大規模に事業を展開している企業や複数地域で活動する企業にとって特に重要です。

ユースケース例:

業界

Cincom CPQとSAP ERPが「見積から受注」プロセスをどのように支援するか

産業機器メーカー

複雑な機械の正確な構成を可能にし、生産準備完了の部品表(BOM)をSAPに送信することで、手戻りや設計変更指示を削減します

医療機器・医療装置メーカー

見積作成時にコンプライアンス規則を適用し、SAPはトレーサビリティと管理されたフルフィルメントをサポートします

特殊車両

ディーラー価格と承認済み構成の一貫性を確保し、より迅速な見積と円滑な注文処理を実現します

HVAC(空調機器設備)メーカー

正確な製品サイズと構成をガイドし、SAPが資材と注文実行を管理することで見積サイクルを短縮します

電気・電子製造

見積段階における複雑な製品バリエーションを管理し、SAPにおける価格設定、在庫、およびフルフィルメントを調整します

発電設備製造

設計仕様と商業条件をサポートし、コスト管理、計画立案、実行はSAPが担当します

ポンプ・バルブ製造

見積作成時に技術要件を検証し、クリーンな注文データと部品表データをSAPに送信することで、生産を迅速化します

 CPQとERPの統合において重視すべき主要機能 

すべてのCPQ-ERP統合が同等の機能を備えているわけではありません。CPQSAPの統合を評価する際には、以下の点を確認してください:

  • 双方向のデータ同期(価格、資材、顧客)
  • 複雑かつ多階層の部品表(BOM)のサポート
  • 柔軟な統合アーキテクチャ(API、ミドルウェア、IDoc
  • リアルタイムまたは準リアルタイム更新
  • 最小限のSAPカスタマイズ要件

Cincom CPQは柔軟性を重視して設計されており、コアERPプロセスを妨げることなくSAP ECCおよびSAP S/4HANAとの統合を実現します。

Cincom CPQによるシームレスな見積から受注までの実現手順

シームレスな見積から受注までのCPQプロセスを実現するには、販売ワークフローをSAP ERPシステムと連携させる体系的なアプローチが必要です。主な手順は以下の通りです:

1.プロセス評価:受注管理および見積プロセス全体に存在するデータ引き継ぎ、手動手順、ボトルネックを特定します。

2.統合設計:Cincom CPQSAP ERP間のデータフロー(価格、製品、顧客、注文情報を含む)を定義します。

3.構成モデリング:統一性を確保するため、SAPの製品構造、材料、BOMCPQの構成および価格ガイドラインに整合させます。

4.テストと検証:適切な価格設定、構成、BOMデータを含む見積書がSAP販売注文書に変換されることを確認します。

5.ユーザー支援:販売チームに対しガイド付き見積手法をトレーニングし、導入と一貫した使用を確保します。

Cincomの柔軟な統合フレームワークにより、これらのステップを効率的に実行でき、導入期間の短縮、リスクの最小化、価値実現までの時間の短縮を実現します。

 ROI:販売サイクルの短縮と注文ミス削減 

CPQSAPの統合によるROI(投資利益率)は測定可能で迅速に実現します。

組織では通常、以下の効果が確認されます:

  • 見積書の作成期間短縮
  • 受注処理にかかる二度手間やクレジットノートの削減
  • 迅速な対応による受注率向上
  • 顧客満足度の向上

見積管理と受注管理の連携を自動化するCincom CPQは、製造業者が販売業務を拡大しながら利益率を維持することを支援します。

 

まとめ

現代的な見積から受注までのプロセスには、迅速な見積作成だけでなく、連携性、正確性、システム整合性も必要です。

製造業者は、Cincom CPQSAP ERPを統合することで、データが円滑に流れ、ミスが減少し、チームが手作業による調整ではなく成長に集中できる、販売から生産までの統合フレームワークを構築できます。

この連携は、複雑でカスタマイズ可能な製品を提供する企業にとって、拡張性と収益性を兼ね備えた販売の戦略的基盤となります。

FAQ

1. 見積から受注までのプロセスとは何ですか?

見積から受注までのプロセスは、製品構成、価格設定、見積作成、承認済み見積の受注書への変換をカバーします。これにより製造業者は複雑な製品をより迅速かつ正確に販売できます。

2. Cincom CPQはSAP ERPとどのように連携しますか? 

Cincom CPQSAP ERPと連携し、価格、製品データ、注文を同期します。これにより、手動入力なしで見積を直接SAP販売注文書に変換できます。

3 .Cincom CPQはSAP S/4HANAをサポートしていますか? 

 はい。Cincom CPQSAP ECCSAP S/4HANAの両方と連携し、ERPのカスタマイズを最小限に抑えます 

4. CPQとSAP間で同期されるデータは?

 価格、製品・資材データ、顧客、在庫、部品表(BOM)、販売注文がCincom CPQSAP ERP間で同期されます 

 5. CPQは見積エラーをどのように削減しますか? 

CPQは構成と価格設定をリアルタイムで検証し、無効な製品オプションや誤った見積を防止します。