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10/30 記事掲載のお知らせ（日経ソリューションビジネス誌）
10/26 記事掲載のお知らせ（月刊コンピューターテレフォニー誌）
01/12 NEW シンコム・システムズ、ウェブキャスト「厳しいコスト環境におけるソフトウェア開発」を提供
12/14 Syrex Information ServicesがCincom Systemsのコンタクトセンターソリューション「Synchrony」を採用
