本資料では、CPQが必要な背景や導入効果、様々なメリットについてわかりやすくご紹介します。
営業パフォーマンスの改善
効果的なマルチチャネル販売プロセスはどうあるべきでしょうか。
「シンプル」、「高収益性」…。
Cincom CPQは、お客様に喜ばれるスマートな購買体験と、営業部門の生産性をダイナミックに改善します。
- クロスセルとアップセルの機会を最大化し、商談ごとの利益率を向上させます
- すべての営業担当者をプロダクトエキスパートにレベルアップします
- 販売プロセスの成功事例をすべての販売チャネルに共有し、全体の生産性を向上させます
- お客様のニーズに最もマッチする製品やサービスを選定し、顧客の満足度を向上させます
- 利便性の高い見積作成機能や受注履歴データの活用により、スマートな販売サイクルを実現します
スマートなコンフィグレーション
カスタマイズ可能な製品またはサービスの選定、構成、価格設定を通して顧客の購買プロセスを支援します。フルフィルメントの迅速な推進に必要なあらゆる情報を生成します。
- 販売プロセスに関わるすべての機能や工数を最小限に抑えます
- 構成エラーを減らすためのルール定義や実装が容易に行えます
- 製品のオプションや機能に関連するデータ、ポリシー、資産の管理を行います
- 迅速で高品質な生産を実現するために、成果物（BOM、3Dモデルなど）の作成を自動化します
- 機能とオプションの動的な視覚化と製品レンダリングを作成します
見積プロセスの加速
適切なタイミングで正確な見積を作成することは、ビジネスの成功における重要なカギになります。 Cincom CPQの見積作成機能は見積プロセス全体を包括的にサポートします。
- あらゆるタイプの製品やサービスに対して、迅速な見積作成と効果的な管理を行います
- 職責や役割に応じた機能を付与し、見積作成の各プロセスを通じて営業担当者をガイドします
- 認定取引先、ディストリビューター、個別営業担当に対して適切な権限設定によりセキュアなアクセス環境を提供します
- 機能やオプション、詳細な価格情報など、見積作成に関わるすべてのチャネルから情報を取得し、分析とレポート作成を行います
- 簡素化され効率的な承認プロセスと改訂履歴の管理プロセスを実装します
提案力の強化
標準化されたテンプレートと動的に生成される製品やサービス情報を組み合わせ、魅力的な提案書やドキュメントパッケージを自動的に作成します。
- 提案力を高め、より多くのビジネス獲得に貢献します
- 付帯情報の正確性と完全性、契約条件、補償内容、その他関連する付帯情報を指定されたセグメントに自動取り込みます
- わずか数分でドキュメントを制作販売機会により迅速対応し、成約後に必要なドキュメントを即座に作成します
- 作成コストを削減手動作業を排除し、提案資料や書類作成にかかるコストを大幅に削減します
- 作業時間の短縮により、より多く多様な案件の対応を可能にします
価格設定の簡素化
正確で一貫した価格設定により、販売予測やその他の財務KPIの信頼性を保証します。Cincom CPQが価格設定の簡素化をサポートします。
- すべての販売チャネルを通じて、カスタマイズ製品やサービスに正確な価格を提供し、価格承認プロセスの効率化を実現します
- 値引き申請や特定商談のリクエストなど動的な価格ルールの設定・実装によりサポートします
- 業務プロセスのフロントからバックオフィスまで接続し、ワークフローにより価格設定をERPの機能とさせます
- 他通貨機能を使用したグローバル展開をサポートします
- ビジネスインテリジェンス機能により、取引のマージンなど各種統計情報を視覚化します
